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我是怎樣招聘業務員的?

作者: 謝海 時間:2012-11-16 閱讀:

      我剛到精銳時,精銳只有兩個人。一個是總經理,一個是財務。

  公司老總當時只是有一個大致,初步的構想,準備組建一個快遞公司。面試時,他就問我對這個構想有什么補充?我對他談了我設想的市場理念。我告訴他,我們公司要先有一個牌子,才能讓人們識別,才能便于客戶的記憶。創建了精銳這個品牌后,我又著手制定了一系列公司構架,人員組成與分配,服務口號等。并且參加了公司的第一次公開招聘業務員。

  在招聘過程中,我向應聘者問了這樣一個問題:你平時是怎樣生活的?有的求職者據實回答了我的問題;而有的求職者卻沒有。我是怎樣分辨的?

  有的求職者說他平時熱愛勞動,勤于鍛煉。我就讓他現場舉啞鈴試試;有的求職者說他喜歡學習,尤其對營銷知識特別感興趣,我就問了他幾個關于營銷的基本常識。后來,凡是據實回答的求職者都進入了下一輪面試,而沒有據實回答的求職者都被我刷了下來。因為我認為,一個人首先要對自己誠實,才能對公司誠實,也才會對自己的業務誠實。

  之所以說這些,是想告訴大家,管理不是空泛的理論,而是應該在生活中讓員工一步一步的積累你的管理理念,積累到了一定數量后你的管理理念才會被體現。當然,這需要管理人員自己先具備一套成熟的,完整的管理理念才能被實施。

   管理是科學,管理又是藝術。因此,你管理別人的過程就是你享受的過程。彼得.德魯克認為不是只有管理別人的人才稱得上是管理者,在當今知識社會中,知識工作者即為管理者,管理者的工作必須卓有成效。所以我認為我就是管理者,我要告訴你們管理者的享受是什么?應該怎樣享受工作?

   我在精銳快遞的招聘過程中享受到了辨別求職者真偽的樂趣,這就是管理者應該享受的樂趣,應該享受的工作。普通員工享受到了成功的喜悅和失敗后的自我總結。

   為什么我能辨別求職者的真偽?是因為我擁有他們沒有的知識。你為什么能成為管理者?也是因為你具有別人不具備的才能。但是只具有別人不具備的才能是不能成為管理者的,你還需要知道你應該具有處理人際關系的能力,分辨是非的能力等這許多你應該具備的東西。(作者:謝海)



來源:價值中國網
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